Este curso está destinado a todos los agentes del CPE  comprendidos en el Convenio Colectivo de Trabajo (Profesionales, Técnicos, Administrativos, Auxiliares de Servicio y Operativos) que deseen capacitarse en el desarrollo de herramientas de comunicación a  fin de mejorar las relaciones interpersonales y el clima laboral en su área de desempeño y adquirir competencias en la  redacción de textos administrativos, con el uso de las aplicaciones informáticas, que permitan mejorar su intervención en la elaboración de documentación pública.